Widerrufsbelehrung

Ihre Rechte als Kunde

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Wie können Sie widerrufen?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jan Hofmann – kombinat wertstoff, Pavelsbacher Str. 18, 92342 Freystadt, E-Mail: jan@kombinat-wertstoff.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung senden Sie die Ware bitte unbeschädigt und sicher verpackt zurück.

Sie tragen die Kosten für den Rückversand und sind verpflichtet, die Ware so zu verpacken, dass sie schadlos bei uns ankommt.

Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Maßgefertigten oder individuell angefertigten Möbelstücken und Dekorationsartikeln, die speziell für Sie hergestellt wurden.
• Waren, die aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgegeben werden können (sofern zutreffend).

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig.

Beschädigungen und Probleme

Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein oder Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

Jan Hofmann – kombinat wertstoff

E-Mail: jan@kombinat-wertstoff.de

Telefon: 0176 81351428

Wir bemühen uns, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Umtausch und Rückerstattung

Nach Rücksendung und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. Ein Umtausch erfolgt nur, wenn wir ausdrücklich zustimmen.